Sua privacidade.
Suas escolhas.

A Rodcat Soluções Tecnológicas, CNPJ 48.511.303/0001-03, é responsável pelo tratamento de dados no site institucional do Grupo Rodcat e no programa público de representantes.

Para dúvidas, pedidos sobre seus dados ou retirada de autorização de contato, escreva para contato@rodcattecnologia.com.br.

Esta política trata da navegação, experiência guiada, IA, atendimento, simulação de revenda e página Trabalhe conosco deste site. Cada produto possui suas próprias informações de privacidade e condições de uso, aplicáveis quando você passa a usar aquele serviço.

• Navegação: endereço IP, informações do navegador, data e hora e dados técnicos de conexão, para funcionamento e proteção do site.
• Assistente: perguntas, mensagens, trecho do histórico e etapa da apresentação; com o microfone ativo, áudio e transcrição.
• Atendimento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e arquivos que você escolher enviar à equipe.
• Representação: nome, telefone, autorização de contato e sua data, meta, produtos e planos escolhidos, etapas e histórico dos cenários explorados ou concluídos.

Evite enviar senhas, documentos, dados de saúde, dados financeiros ou informações de outras pessoas. O site não pede esses dados para apresentar os produtos ou simular a representação.

A voz é opcional. Iniciar a experiência interativa ou o Live pode solicitar acesso ao microfone. Quando autorizado e ligado, ele capta sua fala e pode captar sons ao redor. Você pode desligá-lo, encerrar a experiência ou revogar a permissão nas configurações do navegador.

Quando a IA está disponível, mensagens e contexto são enviados à OpenAI para gerar respostas. No modo de voz, seu áudio é transmitido à OpenAI para transcrição e interação. No modo de demonstração, a transcrição pode usar o serviço de reconhecimento de fala do navegador.

A narração usa Google Cloud Text-to-Speech, que recebe o texto a ser falado; isso é diferente de captar sua voz. Este site não utiliza a voz para identificar biometricamente você.

As mensagens da conversa ficam na memória da página. Quando a medição está habilitada, guardamos por até 30 dias o texto das dúvidas que a IA não conseguiu responder, inclusive a transcrição da pergunta por voz, para a equipe melhorar as informações disponíveis. Dados óbvios como e-mail, telefone e números de documentos são ocultados; evite incluir informações pessoais no restante da pergunta. Os fornecedores podem manter registros conforme suas configurações e políticas; encerrar a experiência interrompe a captura e a conexão, mas não equivale a apagar registros já tratados por eles.

Você também pode navegar normalmente, escrever no chat ou procurar a equipe. A IA pode errar; não envie informações sensíveis e confirme condições comerciais com uma pessoa.

Usamos os dados que você fornece para identificar sua solicitação, responder, encaminhar o atendimento e acompanhar o assunto. O formulário inicial do RodChat pode pedir nome, e-mail, WhatsApp e mensagem; conversas e anexos podem ficar registrados na plataforma para continuidade e histórico.

Ao escolher WhatsApp ou e-mail, você usa também os serviços desses canais. Seus fornecedores recebem os dados necessários à comunicação e seguem suas próprias políticas. A abertura de um canal de contato não autoriza campanhas comerciais sem relação com o seu pedido.

Ao avançar após preencher seus dados e autorizar o contato, registramos seu nome e telefone. Conforme você explora a simulação, registramos metas, seleções, progresso e cenários para a equipe compreender seu interesse e conversar sobre o programa.

O cadastro e os cenários são armazenados no Google Firebase/Firestore e acessados pela equipe autorizada. Não são publicados no catálogo. A simulação não cria uma conta, aprova um representante ou gera comissão devida.

Para retirar a autorização e solicitar a eliminação dos dados, use nosso canal de privacidade, identificando o telefone informado. A autorização é específica para o programa de representação, sem incluir campanhas de outros produtos.

As finalidades são apresentar o site, responder a solicitações, viabilizar a interação escolhida, acompanhar o interesse em representação e proteger os serviços.

Conforme a operação, o tratamento se apoia em procedimentos solicitados por você antes de uma contratação, consentimento específico, obrigações legais ou interesse legítimo na segurança, observados necessidade e direitos. A autorização de contato da revenda é registrada no formulário. A permissão técnica do microfone não é uma autorização geral para outros usos dos seus dados.

Além da equipe Rodcat, participam fornecedores de hospedagem, segurança, atendimento e comunicação e, conforme o recurso usado, OpenAI e Google. Logos do catálogo podem ser entregues por Cloudflare R2; fontes e recursos de terceiros podem transmitir dados técnicos da conexão ao fornecedor.

Alguns serviços podem processar dados fora do Brasil. Essas operações estão sujeitas aos requisitos da LGPD para transferências internacionais. Você pode solicitar informações sobre destinatários, locais de processamento e garantias aplicáveis pelo nosso canal de privacidade.

Consulte também as informações dos fornecedores: OpenAI, Firebase, Google Cloud e Cloudflare. Elas complementam a transparência e não substituem a responsabilidade da Rodcat sobre este site.

O simulador usa um cookie necessário para reconhecer seu cadastro e associar seu progresso com segurança. Ele tem validade de até 30 dias, renovável durante o uso; apagar esse cookie não apaga o cadastro já salvo.

A escolha entre navegação normal e experiência interativa é guardada no armazenamento da sessão do navegador. O atendimento também pode usar identificadores e armazenamento próprios para retomar a conversa. Esses recursos servem ao funcionamento e à continuidade das interações.

Você pode gerenciar cookies, armazenamento e permissões nas configurações do navegador; bloquear recursos necessários pode impedir a retomada da simulação ou do atendimento.

A página Trabalhe conosco apresenta as vagas publicadas pela equipe e um canal para enviar currículo. Os botões abrem seu aplicativo de e-mail com assunto e mensagem sugeridos. Você escolhe as informações e anexa o currículo antes de enviar.

Este site não recebe nem armazena os currículos. A equipe recebe pelo e-mail contato@rodcattecnologia.com.br o nome, contato, currículo, área de interesse e links profissionais que você enviar, para avaliar a candidatura e responder sobre oportunidades. O provedor do seu e-mail também processa a mensagem conforme suas próprias condições.

Envie apenas informações profissionais necessárias. Evite documentos, dados sensíveis e informações de outras pessoas. Para dúvidas ou pedidos sobre os dados da candidatura, use o mesmo canal de contato e privacidade. O envio não confirma participação em um processo seletivo ou contratação.

Medimos acessos às páginas públicas, escolha entre navegação normal e guiada, abertura do Live, produtos e assuntos perguntados, dúvidas sem resposta e falhas técnicas. Um código aleatório no armazenamento da sessão permite contar sessões de navegação; ele é renovado após inatividade e não identifica uma pessoa.

Os contadores ficam disponíveis por até 90 dias e as dúvidas sem resposta por até 30 dias, em armazenamento privado do servidor, com acesso restrito ao superadmin. As perguntas comuns contribuem com contagens de assunto e produto. As anotações da equipe servem à revisão das informações.

Você pode desativar essa medição abaixo para o restante da sessão. Também respeitamos os sinais de privacidade Do Not Track e Global Privacy Control do navegador. Desativar a medição preserva o funcionamento da apresentação, do Live e do atendimento; para pedidos sobre registros anteriores, use o canal de privacidade.

Os contatos e cenários de representação permanecem registrados enquanto necessários ao acompanhamento do interesse; o histórico de atendimento segue a finalidade de responder e dar continuidade à solicitação. O fim da sessão ou a validade do cookie não eliminam automaticamente esses registros.

Você pode pedir a eliminação. Avaliaremos a necessidade de conservar informações para cumprir obrigações ou exercer direitos. A infraestrutura pode manter registros técnicos pelos prazos legais aplicáveis, inclusive os registros de acesso previstos no Marco Civil da Internet.

O acesso aos cadastros é restrito à equipe autorizada, e as integrações adotam controles de sessão, origem e limites de requisição. Nenhuma tecnologia elimina integralmente riscos; se identificar um problema, avise nosso canal de contato.

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos aplicáveis e anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente. Também pode revogar consentimentos, pedir eliminação dos dados tratados com consentimento e contestar tratamentos, observadas as exceções legais.

Envie seu pedido para contato@rodcattecnologia.com.br, com o assunto “Privacidade — site Rodcat”. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade, sem solicitar sua senha. Os pedidos são gratuitos e atendidos nos prazos legais. Você também pode recorrer à ANPD.

O site não decide automaticamente sua aprovação como representante. Uma simulação calcula valores ilustrativos; a participação no programa depende de avaliação e condições próprias.

O site institucional e o programa comercial não são direcionados a crianças. Caso dados de uma criança sejam enviados, entre em contato para avaliação e tratamento adequado.

Atualizaremos esta página quando os recursos ou o tratamento de dados mudarem. Mudanças que dependam de nova autorização serão informadas no ponto correspondente. Consulte também os termos de uso do site.